Nutzungsbedingungen

Hinweis zum Early Access: BakeWind befindet sich derzeit in einer Early-Access-Phase. Während dieser Phase werden die Verfügbarkeitsziele und Disaster-Recovery-Vorgaben im SLA als Zielvorgaben und nicht als verbindliche Zusagen bereitgestellt, und Service-Gutschriften gemäß SLA Abschnitt 4 finden keine Anwendung. Alle übrigen Bestimmungen, einschließlich der Datenschutzpflichten aus dem AVV und der Datenschutzerklärung, gelten uneingeschränkt. Wir werden Sie benachrichtigen, wenn der Dienst in die allgemeine Verfügbarkeit übergeht, woraufhin die vollständigen SLA-Zusagen wirksam werden.

1. Kontoregistrierung

Um den Dienst zu nutzen, müssen Sie ein Konto mit genauen, vollständigen Angaben erstellen. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt oder volljährig in Ihrer Rechtsordnung sein. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, Ihre Organisation an diese Bedingungen zu binden.

Sie können Drittanbietern (wie IT-Beratern, Buchhaltern oder Integrationspartnern), die in Ihrem Auftrag handeln, Zugang gewähren, sofern diese Verpflichtungen eingehen, die nicht weniger schützend sind als diese Bedingungen. Sie bleiben für alle Handlungen und Unterlassungen solcher Dritter voll verantwortlich und müssen sicherstellen, dass deren Zugang auf das für ihren Auftrag Erforderliche beschränkt ist. Sie müssen den Zugang unverzüglich widerrufen, wenn die Beauftragung endet.

Wenn Sie im Namen einer Unternehmensgruppe, Franchise oder Mehrgesellschaftsorganisation abonnieren, ist die abonnierende Einheit die alleinige Vertragspartei und für die gesamte Nutzung durch verbundene Unternehmen verantwortlich. Die durch Ihren Abonnementplan definierten Benutzer- und Standortgrenzen gelten insgesamt für alle Einheiten, nicht pro Einheit. Jeder einzelne Benutzer muss über ein eigenes Konto und eigene Zugangsdaten verfügen.

2. Abonnements & Abrechnung

BakeWind bietet Abonnementpläne mit unterschiedlichen Funktionen und Preisen an. Alle Pläne beginnen mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase. Nach Ablauf der Testphase müssen Sie einen kostenpflichtigen Plan wählen, um den Dienst weiter zu nutzen.

Abonnementgebühren werden monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet. Gebühren sind für den laufenden Abrechnungszeitraum nicht erstattungsfähig, es sei denn, geltendes Recht schreibt dies vor oder Service-Gutschriften sind gemäß dem SLA geschuldet. Dies berührt nicht Ihre Rechte auf Minderung nach geltendem Recht im Falle eines wesentlichen Mangels des Dienstes.

Wir können Preise mit mindestens 30 Tagen schriftlicher Vorankündigung vor Beginn Ihres nächsten Abrechnungszeitraums ändern. Preisänderungen für Jahrespläne treten erst zum nächsten Verlängerungsdatum in Kraft. Wenn Sie mit einer Preisänderung nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, Ihr Abonnement vor Inkrafttreten der neuen Preise ohne Vertragsstrafe zu kündigen (Sonderkündigungsrecht). Kündigen Sie nicht vor Beginn des neuen Preiszeitraums, gelten die aktualisierten Gebühren.

Sie können Ihr Abonnement jederzeit upgraden, downgraden oder kündigen. Änderungen treten zu Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums in Kraft. Nach einer Kündigung werden Ihre Daten 30 Tage lang aufbewahrt, bevor sie gelöscht werden.

3. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, den Dienst nur für rechtmäßige Zwecke im Zusammenhang mit Bäckerei- und Lebensmittelbetriebsverwaltung zu nutzen. Sie dürfen nicht:

• Den Dienst für illegale oder unbefugte Zwecke nutzen
• Versuchen, unbefugten Zugang zu Teilen des Dienstes zu erlangen
• Den Dienst oder seine Infrastruktur stören oder beeinträchtigen
• Schädlichen Code, Viren oder schädliche Inhalte hochladen
• Den Dienst ohne Genehmigung weiterverkaufen, unterlizenzieren oder weiterverbreiten
• Automatisierte Systeme zum Scraping oder Extrahieren von Daten aus dem Dienst verwenden

4. Ihre Daten

Sie behalten alle Rechte an den Daten, die Sie an den Dienst übermitteln („Ihre Daten"). Wir beanspruchen kein Eigentum an Ihren Daten. Sie gewähren uns eine eingeschränkte Lizenz zur Verarbeitung Ihrer Daten ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes. Soweit Ihre Daten personenbezogene Daten enthalten, handeln wir in Ihrem Auftrag als Auftragsverarbeiter gemäß unserem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), der unsere Verarbeitungspflichten regelt. Unsere Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten in unserer Eigenschaft als Verantwortlicher erheben und verwenden.

Sie sind für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit Ihrer Daten verantwortlich. Sie müssen sicherstellen, dass Sie über die erforderlichen Rechte und Einwilligungen verfügen, um personenbezogene Daten Ihrer Kunden und Mitarbeiter hochzuladen. Wir können Unterauftragsverarbeiter zur Erbringung des Dienstes einsetzen, wie im AVV beschrieben.

Nach Beendigung können Sie Ihre Daten innerhalb der 30-tägigen Aufbewahrungsfrist exportieren. Nach diesem Zeitraum werden Ihre Daten gemäß unseren Datenaufbewahrungsrichtlinien dauerhaft gelöscht. Bestimmte Daten (z. B. Abrechnungsunterlagen) können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger aufbewahrt werden — Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

Sie können Ihre Daten jederzeit über das Service-Dashboard im CSV- oder JSON-Format kostenlos exportieren. Nach Beendigung bleibt die Exportfunktion während der 30-tägigen Aufbewahrungsfrist verfügbar. Unterstützte Migrationsdienste zur Übertragung von Daten an einen alternativen Anbieter sind auf Anfrage verfügbar und können je nach Umfang der Arbeiten zusätzliche Gebühren verursachen.

5. Geistiges Eigentum

Der Dienst, einschließlich seines Quellcodes, Designs, seiner Funktionen, Dokumentation und aller zugehörigen geistigen Eigentumsrechte, ist Eigentum von Nicolás di Rago und durch Urheber-, Marken- und sonstige anwendbare Gesetze geschützt. Der Quellcode bleibt jederzeit ausschließliches Eigentum des Anbieters. Ihr Abonnement gewährt Ihnen ein eingeschränktes, nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht auf Zugang und Nutzung des Dienstes für die Dauer der Vertragslaufzeit.

Feedback, Vorschläge oder Ideen, die Sie zum Dienst einbringen, können von uns ohne Verpflichtung Ihnen gegenüber verwendet werden.

6. Dienstverfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, garantieren jedoch keinen unterbrechungsfreien Zugang. Der Dienst kann aufgrund von Wartung, Updates oder Faktoren außerhalb unserer Kontrolle vorübergehend nicht verfügbar sein.

Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, Sie im Voraus über geplante Wartungsarbeiten zu informieren. Verfügbarkeitszusagen, Support-Reaktionszeiten und Service-Gutschriften sind in unserem Service Level Agreement (SLA) definiert, das Bestandteil dieser Bedingungen ist.

7. Haftungsbeschränkung

Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt die Haftung aus oder beschränkt sie für (a) Tod oder Körperverletzung infolge von Fahrlässigkeit, (b) Vorsatz oder Betrug, (c) grobe Fahrlässigkeit oder (d) sonstige Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

Vorbehaltlich des Vorstehenden haftet Nicolás di Rago nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschließlich entgangener Gewinne, Datenverlust oder verpasster Geschäftsmöglichkeiten, die aus Ihrer Nutzung des Dienstes entstehen. Dieser Ausschluss gilt nur für Fälle einfacher Fahrlässigkeit bei der Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten.

Bei einfacher Fahrlässigkeit bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten — Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen) ist die Haftung von Nicolás di Rago auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Die Gesamthaftung von Nicolás di Rago aus diesem Abschnitt für sämtliche Ansprüche innerhalb eines Zwölfmonatszeitraums ist auf die Gesamtgebühren beschränkt, die Sie in den zwölf (12) Monaten unmittelbar vor dem anspruchsbegründenden Ereignis an uns gezahlt haben. Wurden keine Gebühren gezahlt (z. B. während einer kostenlosen Testphase), ist die Gesamthaftung von Nicolás di Rago aus diesem Abschnitt auf EUR 500 begrenzt.

Vorbehaltlich der zwingenden Haftungsbestimmungen in den Abschnitten 7.1 bis 7.3 sind Service-Gutschriften gemäß dem Service Level Agreement (SLA) der ausschließliche vertragliche Rechtsbehelf für Ausfallzeiten, die in den Geltungsbereich des SLA fallen. Service-Gutschriften werden nicht auf die Gesamthaftungsobergrenze gemäß Abschnitt 7.3 angerechnet.

8. Kündigung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit über die Dashboard-Einstellungen kündigen. Bei Monatsplänen wird die Kündigung zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats wirksam. Bei Jahresplänen müssen Sie die Kündigung mindestens 30 Tage vor dem nächsten Verlängerungsdatum erklären; andernfalls verlängert sich das Abonnement um eine weitere Jahresperiode.

Wir können Ihren Zugang zum Dienst sperren, wenn Sie wesentlich gegen diese Bedingungen verstoßen oder fällige Gebühren nicht zahlen, vorausgesetzt, wir benachrichtigen Sie zunächst und gewähren Ihnen eine angemessene Abhilfefrist von mindestens 14 Tagen (es sei denn, eine sofortige Sperrung ist erforderlich, um Schäden für andere Nutzer, die Datenintegrität oder die Sicherheit abzuwenden). Wird der Verstoß innerhalb der Abhilfefrist nicht behoben, können wir den Vertrag kündigen.

Jede Partei kann diesen Vertrag bei Vorliegen eines wichtigen Grundes fristlos kündigen (außerordentliche Kündigung), wenn die andere Partei einen wesentlichen Vertragsverstoß begeht, der nicht innerhalb von 30 Tagen nach schriftlicher Mahnung behoben wird, oder im Falle der Eröffnung eines Insolvenzverfahrens.

Nach Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes zum Ende der Kündigungsfrist. Die Abschnitte zu Ihren Daten (Abschnitt 4), geistigem Eigentum (Abschnitt 5), Haftungsbeschränkung (Abschnitt 7), Vertraulichkeit (Abschnitt 12) und anwendbarem Recht (Abschnitt 10) gelten über die Kündigung hinaus fort.

9. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis innerhalb des Dienstes mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen. Die Benachrichtigung beschreibt die Änderungen und informiert Sie über Ihr Kündigungsrecht.

Wenn Sie mit den vorgeschlagenen Änderungen nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, Ihr Abonnement ohne Vertragsstrafe vor Inkrafttreten der Änderungen zu kündigen (Sonderkündigungsrecht). Machen Sie von diesem Recht keinen Gebrauch und nutzen den Dienst nach Inkrafttreten der Änderungen weiter, gelten die überarbeiteten Bedingungen für Ihre weitere Nutzung.

10. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Kollisionsrechts.

Streitigkeiten aus diesen Bedingungen oder dem Dienst unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Berlin, Deutschland. Dies berührt nicht zwingende Verbraucherschutzrechte nach EU-Recht.

Diese Bedingungen sind in mehreren Sprachen verfügbar. Im Falle von Widersprüchen oder Unstimmigkeiten zwischen den Übersetzungen ist die englische Sprachfassung maßgeblich. Alle Gerichtsverfahren und formellen Mitteilungen im Zusammenhang mit Streitigkeiten werden in Englisch oder Deutsch geführt.

11. Höhere Gewalt

Keine der Parteien haftet für die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen (mit Ausnahme von Zahlungsverpflichtungen), soweit eine solche Nichterfüllung oder Verzögerung durch Ereignisse verursacht wird, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle der betroffenen Partei liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Pandemien, Krieg, Terrorismus, behördliche Maßnahmen, Strom- oder Telekommunikationsausfälle oder weitverbreitete Internetausfälle („Ereignis höherer Gewalt").

Die betroffene Partei hat die andere Partei unverzüglich schriftlich über das Ereignis höherer Gewalt und seine voraussichtliche Dauer zu benachrichtigen. Dauert ein Ereignis höherer Gewalt länger als 60 aufeinanderfolgende Tage an, kann jede Partei diesen Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich kündigen. Zur Klarstellung: Die Dienstverfügbarkeit und Ausfallzeiten unterliegen dem SLA, das eigene Ausschlüsse definiert. Ausfälle des Hosting-Anbieters liegen in der betrieblichen Verantwortung des Anbieters und werden nicht als Ereignisse höherer Gewalt behandelt.

12. Vertraulichkeit

Jede Partei verpflichtet sich, alle nicht-öffentlichen Informationen vertraulich zu behandeln, die ihr von der anderen Partei im Zusammenhang mit dem Dienst offengelegt werden („Vertrauliche Informationen"), einschließlich Geschäftsdaten, Rezepte, Kundenlisten, Preise und betriebliche Informationen. Vertrauliche Informationen dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben, mit vorheriger schriftlicher Zustimmung oder gegenüber Beratern, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.

Diese Vertraulichkeitspflicht besteht nach Beendigung des Vertrages für einen Zeitraum von fünf (5) Jahren fort.

13. Vertragsstruktur & Rangfolge

Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung, dem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und dem Service Level Agreement (SLA) die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf Ihre Nutzung des Dienstes. Sie ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Absprachen oder Zusicherungen.

Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Dokumenten gilt folgende Rangfolge: (1) Der Auftragsverarbeitungsvertrag hat in allen Datenschutzangelegenheiten Vorrang; (2) das Service Level Agreement hat in Fragen der Dienstverfügbarkeit, des Supports und der Gutschriften Vorrang; (3) diese Nutzungsbedingungen haben in allen übrigen Angelegenheiten Vorrang.

Keine Partei darf diesen Vertrag ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei abtreten oder übertragen, es sei denn, wir treten diesen Vertrag im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, dem Verkauf wesentlicher Teile unserer Vermögenswerte oder einer Umstrukturierung der Rechtsform des Anbieters ab (einschließlich der Übertragung des Geschäftsbetriebs des Anbieters auf eine von derselben natürlichen Person kontrollierte juristische Person), sofern der Rechtsnachfolger alle Verpflichtungen aus diesen Bedingungen und dem AVV übernimmt.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. Die ungültige Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.

Das Versäumnis einer Partei, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

15. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns unter: